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通關五術:從專業走向管理

【時間地點】 2017年6月23-24日 深圳
【培訓講師】 郭燕
【參加對象】 新任經理、儲備干部、基層管理者,以及需要系統訓練的各級管理者。
【參加費用】 ¥3880元/人 (含資料費、午餐費、專家演講費);住宿統一安排,費用自理;
【會務組織】 森濤培訓網(www.gasshd.live).廣州三策企業管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠)
【聯 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約!
培訓關鍵詞:從專業走向管理培訓,從技術走向管理培訓

通關五術:從專業走向管理(郭燕)課程介紹:

課程背景:
    世界首富比爾•蓋茨——軟件開發員出身;今天的比爾,不但是一個一流的編程高手,同時還是一個一流的管理專家,他管理著一個龐大的電腦王國。
    企業管理大師杰克•韋爾奇——電氣工程師出身;后來杰克卻成為了通用電氣公司的總裁,而他獨特的領導風格也成為了許多企業領導人仿效的對象。
    隨著企業的不斷發展壯大和人才職業發展的需要,一批業績突出、專業過硬、領導信任的骨干員工或基層主管被提拔晉升為管理者,這些人群能在實踐中建立管理競爭力么?
    事實證明,答案是肯定的!不僅有許多專業人才成功轉型為管理者,而且在專業領域中還出現了許多無比卓越的管理高手,他們不但成為企業的領頭羊,還站在所屬行業的最前面。他們非常成功!
    然而,專業工作和管理工作有本質的不同,未經系統訓練的管理者無疑會令企業無形中付出高昂的管理成本,犧牲數倍于實際業績的績效,浪費企業大量的資源;另一方面,也會使這些管理者在工作現場困難重重,失去工作的信心、熱情和動力。
    為避免“少了一個業務尖子,多了一個無能的平庸管理者”的現象,為幫助從專業崗位轉型的管理者提升核心勝任力,對新任管理者需要實施科學和系統的管理技能訓練,這一點得到了企業廣泛的認同及重視。
    本課程以MTP(英文全稱Management Training Program,原義為管理訓練計劃或管理才能發展培訓)原版基礎,結構完整,邏輯嚴謹。在課程內容中結合中國企業特點,以及講師多年在企業的實務操作。在培訓方法上重視現場訓練和課后的實際行動改進,實現了培訓從課堂到工作實踐的延伸。值得您的參與!

培訓目標:
指導業務骨干如何成長為管理者。
    第一關:完成角色轉換,并對角色做全新的認知定位。管理工作的性質和職責要求,與專業技術工作有著本質區別,管理者只有在認知層面完成徹底的轉變,才能找到職業成長的正確方向。
    第二關:掌握復雜業務管理的有效方法,從理解戰略的角度設定團隊目標,對資源實施有效的統籌規劃,掌握科學的管理控制手段,以達成團隊目標為最終目的。
    第三關:學習如何從一個人單打獨斗,到領導一個團隊協同作戰。打造一個優勢互補,各顯其能的優秀團隊,這往往是專業型管理者遇到的最大挑戰。
    第四關:童話中“頭狼帶領的群羊,永遠斗不過頭羊帶領的群狼”。管理者需要具備”帶人“的能力,幫助專業型的管理者掌握培養精兵強將的意識和能力至關重要。
    第五關:專業型管理者經常會表現出溝通能力不足的問題,而實際情況是,他們的真正煩惱和困繞,是缺乏解決工作中人際問題的能力!建立和團隊成員的信任度,有效處理工作中的人際問題,妥善協調上、下、左右的工作關系,可顯著緩解專業型管理者的工作壓力。

課程大綱:
開篇

 ◇ 案例:煩惱的Tom
 ◇ 思考:從專業走向管理,我們的挑戰在哪里?

通關一:管理者的角色轉換
第一章 管理的使命
 ◇ 理解管理
 ◇ 組織賦予管理者的責任
 ◇ 管理者的角色與認知
 下屬的角色--
 領導的角色--
 同事的角色--
 組織代表的角色--
第二章 成為管理者
 ◇ 管理者在組織中的職責與角色定位
 ◇ 管理者的必備條件:職業素質
 ◇ 管理者的必備條件:知識與技能

通關二:目標管理
第三章:管理的職能與流程
 ◇ 游戲:傳數字游戲
 ◇ 管理的五大職能
 ◇ 管理的PDCA
第四章:目標管理
 ◇ 理解組織戰略,從SMART目標設定開始
 ◇ 界定目標,培養部屬的結果導向
 ◇ 制定計劃的方法與工具
 ◇ 要我做與我要做
第五章:控制
 ◇ 控制的本質
 ◇ 問題的種類與形態
 ◇ 問題意識的培養
 ◇ 解決問題的思路與方法

通關三: 任務委派   
第六章:委派與授權
 ◇ 任務委派三要素
 ◇ 任務下達的類型
 ◇ 理想的任務下達方式
 ◇ 部屬的工作準備度類型
 ◇ 經理的權變領導風格

通關四:帶人技能訓練
第七章:業務骨干的培養歷程
 ◇ 案例:新人馬小帥
 ◇ 培養部屬的思考
 ◇ 人力訓練的基本架構
 ◇ 掌握培訓的要點
 ◇ 從“新”開始-新人引導
 ◇ 演練:工作指導的方法與步驟
 ◇ 崗位教導的具體行為

通關五:待人技能訓練
第八章:了解你和你的部屬
 ◇ 測試:了解你和你的部屬
 ◇ 你的溝通對象有何特點
 ◇ 面對不同下屬,如何選擇不同的溝通方式
 ◇ 有效溝通的原則
第九章:工作中良好人際關系的建立
 ◇ 案例:李明的問題
 ◇ 人的需求與行為
 ◇ 部屬的個體差異
 ◇ 職場良好人際關系的基本要訣
 ◇ 演練:如何做正向和負向的反饋
 ◇ 工作關系問題的解決方法
 ◇ 打開心扉的溝通技術

講師介紹:
郭燕老師:

教育及資格認證:
    高級培訓師;上海財經大學-美國韋伯斯特大學合作項目工商管理MBA ;中國注冊會計師(CPA);JITA(日本產業訓練協會)MTP-TTT資格認證講師;AACTP(美國培訓認證協會)注冊培訓師。
講師經歷及專長:
    郭老師曾服務于深圳華為技術有限公司、西安大唐電信股份有限公司、深圳特發信息股份有限公司、美資哈里斯通訊(深圳)有限公司等知名公司機構,歷任市場部經理、總經理助理、運營總監等關鍵崗位,在上市公司擔任多年的人力資源總監職務。擁有18年以上企業高級管理崗位工作經驗;
    在大型民企,大型國企,以及美資公司工作期間,郭老師積累了豐富的中高層管理經驗,她以對公司戰略特別是主營業務的深刻理解,始終體現出職業經理人的出色執行力。在擔任上市公司人力資源總監期間,從公司人力資源戰略規劃、績效管理體系建設、業務流程再造、任職資格體系及公司培訓體系搭建等方面,均有豐富的項目實踐經驗,成為業務部門值得信賴的合作伙伴。
培訓客戶及培訓風格:
    郭老師曾服務過的企業,其中有海信冰箱、珠海科勒、安利(中國)、東莞京瓷、美贊臣(中國)、帝斯曼先達、美心食品、本田汽車、昭和汽車、中石化殼牌煤氣化、中船遠航船塢、國際紙業、天納克汽車、天津小護士、北京奧瑞安能源、深圳華圣達、廣東威靈電機等知名公司。
    郭老師深刻理解不同性質企業下,管理人員所面臨的工作挑戰及實際需求,因而在培訓過程中,注重引發學員深度思考,以理解管理理念的本質,在內容上注重實用性和可操作性,課程氛圍生動而不枯燥,內容實用而不空洞,方式多樣而不單調。同時非常關注課程的實效性,鼓勵學員將來自工作現場的案例融入培訓過程,幫助學員掌握多種管理工具和方法論解決實際問題,有利于培訓效果落地;在培訓過程中,充分關注學員的需求與反饋,善于營造積極熱烈的學習氣氛,極大程度地激發和調動學員主動參與的熱情,得到廣大學員高度評價。


培訓課綱 課綱下載


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