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問題分析與解決

【時間地點】 2016年11月20-21日 上海
【培訓講師】 張老師
【參加對象】 企業廠長,生產總監,生產經理,車間主任,生產主管及一線班組長
【參加費用】 ¥3280元/人 4880元買一贈一,不再打折。(包括培訓、培訓教材、午餐、證書等)
【會務組織】 森濤培訓網(www.gasshd.live).廣州三策企業管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠)
【聯 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約!
培訓關鍵詞:問題分析與解決培訓

問題分析與解決(張老師)課程介紹:

【課程說明】: 
您是否為下屬缺乏問題意識而苦惱不已?
您是否為下屬缺乏問題分析與解決能力,事事請示,依賴主管而忙碌不已?
您是否為生產線上出現問題屢發不止而憂心忡忡?
您是否為解決問題時,大家憑各自經驗爭論不止,缺乏共同語言而煩惱不已?
課程就是針對以上各種狀況而設計。不同于以往培訓的是,本課程精選了具體的實用技能,更接近于生產制造型企業問題的特點。

【課程收益】: 學員學完本課程之后,應能---
1. 學會認識和定義不同的問題
2. 掌握運用數據準確描述問題的方法
3. 掌握問題的原因分析方法,并找出合適的解決措施
4. 掌握問題的控制方法,建立起問題解決的文化
【培訓方式】: 互動教學,多元學習,分組討論,案例分析、角色扮演,工作實例應用。

【課程內容】: 
一、管理人員為什么要學習問題解決

1、什么是管理
2、管理的角色
3、管現者的位置
4、管理者的技能要求
5、管理的職能
6、經理人的職責
7、管理人員的技巧
8、管理是PDCA的循環過程
9、目標設定的原則
10、游戲演練

二、問題的類型
1、問題哪里來
2、問題定義
3、問題的類型
4、問題的三個層次

三、問題解決者的思維方式
1、思維方式
2、頭腦的兩個半球
3、問題解決與決策
1)解決與決策的區別
2)人生的七種智慧
3)問題解決
4)團隊的學習與發展
5)游戲演練:做做,想想,談談

四、工作方式與問題意識
1、問題解決方法
1)管理方式與工作方式
2)解決問題的整體圖
3)計劃的重要性
4)問題解決的思維原則
2、問題意識提升的六大手法
1)缺乏問題意識的征兆-裝置警解鈴
2)問題意識培養的具體方法
3)問題“情報”收集—發掘問題
4)收集資料的定量型工具
5)收集資料的定性型工具
6)發現問題的前提

五、問題分析解決的步驟
1、明確問題
1)定義問題與問題評價標準
2)明確問題與工作指標間的關系
3)明確問題的工作目的
4)思考工作的“理想狀態“與”現狀“
2、分解問題
1)解決問題的連續模式
2)將問題分層次并具體化
3)決定要優先解決的問題
4)課堂練習
5)陳述問題
3、設定目標
案例講解與課堂練習
4、把握真因
1)原因分析與確認之“三現主義“
2)原因分析之5WH Y
3) 原因分析之5WHY要點與注意點
4)原因分析之5WHY類型
5)原因分析之5WHY運用時機
6)5WHY運用案例
7)5WHY與PDCA循環

六、問題分析解決的步驟
1、制定對策
1)制定對策的步驟
2)課堂練習
2、貫徹實施對策
3、評價結果與過程
1)過程,結果驗證
2)因果鏈驗證
4、鞏固成果與總結

講師介紹:張老師
    上海市中小企業協會合作顧問,上海市注冊咨詢專家,高級培訓師,資格認證培訓師。工商管理碩士、管理&生產咨詢培訓師、企業轉型升級咨詢師。擅長TWI班組長項目、精益生產管理課程、現場5S及目視化等生產管理及中基層職業化培訓咨詢。現任多家企業(集團、上市公司)管理顧問、特約培訓師。
在咨詢機構、三資企業、國企及民企中工作數年。從基層做起,在企業內不同的管理系統中擔任過多種職務, 在企業中擔任精益生產項目培訓與推進,精益生產培訓(SMED,5S與目視化,標準作業等),生產現場管理與改善培訓,領班&組長培訓,負責PCB廠人員管理與培訓,車間現場精益改善推動及效率提升。
張老師從事管理咨詢業以來,完成了制造行業,機械電器,醫療,精細化工,等多種行業咨詢項目和大量實戰培訓項目。

擅長課程:
中基層管理系列:《金牌班組長實戰與能力提升》《現場主管管理技能實戰》《時間管理與工作計劃》《MTP中層管理人員技能提升》《高效溝通技巧》《TTT內部講師訓練》
生產管理系列:《精益生產管理培訓》《5S與目視化管理》《精益現場管理與改善》《車間準時化生產》《TPM全員設備自主保全》《生產成本降低與效率提升》
職業化系列:《優秀員工職業化心態訓練》《結果為王-員工執行力提升》《高績效團隊建設》《有效激勵員工》

授課風格:
生動風趣、邏輯清晰、剖析深入、案例實用、圖文并茂、授課過程極具感染力。培訓內容均是在管理實踐中總結和感悟而來,很多觀點和方法都會給學員極大的啟發和改變。培訓效果得到參加培訓人員及企業內部一致認可!

主要咨詢客戶:
昆山麗智電子有限公司(TWI班組長能力提升)
常熟華威履帶股份有限公司(現場改善與效率提升
寧波以賽亞氣動成套有限公司(精益生產
江陰新晟電子有限公司(現場5S及目視化)
上海祿森電子有限公司(標準化)
鄭州菲爾特網毯有限公司(主管能力提升輔導)……

服務過的企業:
制造行業:江蘇斯德雷特通光光纖有限公司,達豐(上海)電腦有限公司,昆山麗智電子有限公司,昆山利爾電氣有限公司,上海英華達科技有限公司,科絡普線束(昆山、太倉、綿陽)有限公司,杭州安費諾飛鳳通信部品有限公司,福弘金屬工業(常熟)有限公司,蘇州國巨電子有限公司,富士康(淮安、鄭州)有限公司,上海祿森電子有限公司,濟南超達電子有限公司,光馳科技(上海)有限公司,華碩電腦(上海)有限公司,合肥合晶電子公司,上海正泰電氣股份有限公司,昆山致伸東聚科技有限公司,昆山越峰電子有限公司等
汽車行業:洛陽宇通汽車有限公司,上海奔達機電(汽配),順普汽車零部件(昆山)有限公司,上海弘安汽車配件有限公司,山東明水汽車配件有限公司,江蘇成辰汽車配件有限公司,南京創捷和信汽車部件有限公司
機械行業:江蘇華東造紙機械有限公司,常熟眾達機械有限公司,鄭州菲爾特網毯有限公司,江蘇啟良停車設備有限公司,重慶九源機械有限公司,河南萬泰機械有限公司,安徽藍博旺機械集團,三一重工(常熟,昆山),太原重工機械有限公司,
煙草行業:江西中煙工業有限責任公司,貴州中煙工業有限責任公司,寶雞煙草專賣局
醫藥行業:江蘇同禾藥業有限公司,江蘇恒瑞醫藥股份有限公司,杭州中盈醫藥包裝印刷有限公司
化工行業:山東宏信化工股份有限公司,洛陽駿馬化工有限公司
服裝行業:江蘇利安達服裝有限公司,江蘇波司登羽絨服裝有限公司


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