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新任管理者的管理技能提升

【時間地點】 2018后7月20日    佛山
課程已改版,點擊查看最新課綱及安排:
新任經理、部門主管管理技能提升訓練(曹禮明)
【培訓講師】 曹禮明
【參加對象】 新上任主管、經理,部門經理/主管,職能經理,技術經理,班組長,其他相關人員
【參加費用】 ¥1600元/人 
【會務組織】 森濤培訓網(www.gasshd.live).廣州三策企業管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠)
【聯 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約!
培訓關鍵詞:新任經理培訓,部門主管培訓,中高層經理培訓,中層干部培訓

新任管理者的管理技能提升(曹禮明)課程介紹:

課程概要

新任中層管理者從專業晉升到管理崗位后,需要角色轉化,建立恰當的管理認知。
新任中層管理者需要必要的管理思路和方法,快速提升管理技能,勝任管理崗位。
新任中層管理者需要針對工作中實際問題解決的幫助。

課程大綱
 
管理角色認知

管理是什么?
如何理解管理的目的和本質?
中基層管理者的主要責任是什么?
管理者需要具備哪些技能?
團隊管理者的角色認知?
教練角色:幫助下屬成長
團建角色:塑造積極環境
激勵角色:點燃下屬熱情
業績責任人:對團隊業績負責
HR開發者:選、用、育、留
領導者角色:帶好團隊
橋梁角色:承上啟下,溝通協調
工作與業績管理
工作管理檢查清單
每階段團隊目標是否明確?是否抓住重點目標?
是否有計劃(指導性與指令性)?
是否將目標翻譯成具體任務?
是否就工作目標和任務與員工達成行動共識?
是否對員工執行過程保持關注和覺知?
是否及時協調和組織解決出現的異常和困難?
是否對工作結果進行考核,結案,評價,總結,獎懲?
是否堅持用小周期閉環管理?
工作管理方法工具
目標分解:如何將目標周密合理地拆解為可管理的任務?
工作動員:如何激發員工工作意愿?
工作授權:如何防止分工派活不當導致的執行綜合癥?
跟蹤協調:過程檢查協調的幾種方法
結案總結:形成閉環的功能要點
有效性檢驗:細度,頻度,覺知,反復

溝通技巧與員工管理
溝通與管理的邏輯
溝通的本質:信息,關系,還是解決問題?
理解人性:自利人+感性人+環境人+無明人+個性人
個性溝通:不同個性的溝通策略
員工成熟度:態度和能力四象限策略
情景領導方式:教練+吩咐+支持+授權模式
權力接受論:權力接受與下屬認同
刺猬效應:與下屬關系保持多遠合適?
溝通與管理的方法
表達方法:如何表達觀點和事實、需要與請求?
傾聽方法:如何識別對方的感受與需求?
批評技巧:根據成熟度和認同度不同的3種批評方法
沖突處理:5種策略在沖突中的應用策略
共識技巧:5句話共識法
談心方法:如何讓下屬愿意講及達成共識?
關系溝通:如何建立上下級之間的良好關系?
管人三要素:“管自己,管環境,管事情”
學員問題研討:(不限于下列問題)
年齡比我大,資歷比我老的員工怎么管?
老油條員工怎么辦?
能力強個性也強的員工怎么管?
對關系戶員工怎么辦?
我的資歷輕,經驗不夠,威信不足,怎么辦?
新上任,工作難推動,局面難打開,怎么辦?
如何培養新人快速融入和勝任工作?

團隊激勵與員工激勵
激勵問題表現
工作熱情不能持續,一段時間后就疲憊消極了
工作不積極,推一下動一下
遇到困難就想放棄,不想法解決問題
大家都很消極,整體氛圍不積極
不愿加班,不愿做職責外的工作
能推就推,不愿主動承擔責任
做好做差,做與不做,區別不大,沒有獎勵也沒有風險
激勵員工的思路和策略
激發善意:盡力來自本分,盡心來自善意,如何激發善意?
馬斯洛需求理論:如何識別員工需求,尤其是痛點需求?
雙因素理論:怎樣才能讓員工對你的激勵措施產生“太好了”,加油干的效果?
公平原理:“我寧可不要,也不讓你得”,如何避免不公平導致的消極后果?
期望原理:如何設計符合“努力--達標--獎勵--需要”路徑的激勵措施?
XY理論:如何設計胡蘿卜和大棒子,如何把握使用的度?
鰱魚效應:如何制造危機和競爭,激發人的活力和潛能?
激勵員工的方法
人心激勵:如何識別痛點,設計動作?
幸福感激勵:如何設計意外感和對比感?
短期回饋:把及時物化的反饋和回報煉成習慣。
賦能激勵:如何使工作更順暢,更高效?
考核激勵:如何把握關鍵要素:目標,條件,數據,考核,獎金?
競爭激勵:如何應用比賽,比較,曝光方法進行激勵?
危機激勵:如何應用對手,替補,懲罰手段進行激勵?
長期激勵:如何幫助職業生涯發展和長期利益?
成就激勵:如何提供授權和機會,助其成功,感受成就?
互動激勵:如何通過表揚,感謝,尊重,信任,傾聽,包容激勵下屬?

曹禮明老師簡介:
                                                                                                     
 ◇ 咨詢式管理培訓專家!
 ◇ 中國首批PMP(項目管理)認證資格人員
 ◇ 中山大學MBA,心理咨詢師(II)
 ◇ 中山大學經理教授研究會成員
相關經歷:
 ◇ 10年專注中小企業管理,系統研究300多家企業管理變革經驗,總結中小企業管理的通病和癥結;
 ◇ 主持多家企業管理變革,取得業績數據和企業人員的巨大變化,摸索出企業人改變的密碼;
 ◇ 擔任企業管理教練,培養訓練多批企業管理干部;
 ◇ 擔任咨詢機構咨詢師培養教練,培養一批咨詢顧問老師;
 ◇ 超過20年企業管理經驗;6年企業管理咨詢顧問,幫助企業管理變革和升級;10年管理培訓師,專注管理技能和素質訓練,提供課程上千場,受訓企業過萬家。
授課風格:
 ◇ 知識講授 + 案例分析+ 經驗分享+方法訓練+問題研討的學習方式
 ◇ 案例分析做背景,學員問題做主線,知識經驗方法分享做引導
 ◇ 咨詢式授課和答疑,歡迎學員現場提問,帶著問題來,帶著答案走!
主講課程:
《新任經理、部門主管全面管理技能提升訓練》
《MTP中層管理技能提升訓練》
《中高層干部管理培訓》
《高效團隊執行力提升》
《跨部門協作與溝通》
《如何激勵員工》
《如何培育輔導下屬》
《上下溝通與員工管理》
《團隊管理與機制建設》
《管理者時間管理》

咨詢式的定制內訓課程

課前了解問題:
第一步,通過需求調查表,了解企業培訓概要需求;
第二步,通過與企業HR或主管領導電話交流,了解具體問題和需求;
第三步,通過問卷抽查,了解學員的問題和需求;
第四步,通過對學員代表的電話訪談或座談,了解學員對問題和需求的具體理解;
第五步,綜合調查結果,設計培訓課程。
課中討論問題:
 ◇ 案例分析做背景,學員問題做主線,知識經驗方法分享做引導,解決措施動作為結果。
課后解決問題:
第一步,督促組織者與參訓人員制定具體的改善行動計劃;
第二步,督促組織者制定動作到位的行動管理方案;
第三步,組織成立微信群,便于網上老師,機構,學員和組織者的及時互動;
第四步,督促組織者根據管理約定跟蹤行動計劃的落實和實施,老師根據情況及時提供咨詢和輔導;
第五步,組織者對問題改善和解決的結果進行總結驗收,機構和老師提供支持和協助。

附加值服務:

 ◇ 公開課:同一企業參加課程8人及以上贈送半天老師到企業面對面座談輔導(期間的差旅費費用由企業承擔)。
 ◇ 內訓課:采用1+2/3+1模式,提前一天到企業調研訪談,2天或3天課程,課后另定時間對參訓學員提供1天到企業面對面問題咨詢輔導座談。針對內訓企業,建立學員課后行動微信群,提供微信跟蹤指導1年。

部分內訓客戶:

中國神華,中外運集團,中糧集團,南京電力,昆山電力,南京風電,福田雷沃汽車,愛達克汽車,奇瑞汽車,東風本田,福建信用社系統,三井酒業集團,五得利面粉,富興集團,伊利集團,九鼎飼料集團,九星印刷集團,帝人集團,杜凱集團,鑫苑置業,創鴻地產,建亨地產,協信地產,山西合縱房地產,神威藥業,九典制藥,美大康藥業,源基藥業,海格物流,宜隆物流,誠信行物業,中交鐵設,中鐵電氣,格力集團,美克美家集團,浙江輕紡城,意爾康鞋業,新大牧業,中山食出集團,北京富泰集團,江蘇德邦,廣東永順集團,深圳創富港,三零信息安全,天可電訊,寧波通信,捷普電子,東芯電子,合和電子,英飛拓電子,清源光電,富華機械,金研機械,世邦機械,成都豪特,山東華特,惠州群富,傲威耗材,六國化工,云南馳宏鋅鍺集團。。。。。。

部分培訓剪影:


培訓課綱 課綱下載


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