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產品經理實戰訓練營——打造以市場需求為導向的產品運營模式

產品經理實戰訓練營——打造以市場需求為導向的產品運營模式課程
[課程簡介]:產品管理能力是企業的核心競爭力之一,只有產品不斷創新才能持續贏得市場和客戶。產品經理是直接面向客戶、帶領團隊創造價值的領軍人物,負責產品從創意到開發、制造以及上市的全過程,因此產品經理及其所率領的團隊的能力往往決定了產品在市場上的競爭力。 ...

【時間地點】 2018年10月11-12日 蘇州 (10月11-12日;10月17-18日 共4天)
【培訓講師】 劉老師、楊老師
【參加對象】 決心打造產品管理體系的中高層領導、產品管理的具體落實者:產品經理及其后備培養對象、關注產品全生命周期管理的人員(產品規劃、產品開發、產品生命周期管理)常見崗位:研發總監、產品總監、產品經理、項目經理、產品規劃人員、市場策劃人員等
【參加費用】 ¥4500元/人 (含資料費、餐點費、證書、稅金)每家企業報名2人以上(含2人)9 折優惠;4人以上(含4人)8 折優惠
【會務組織】 森濤培訓網(www.gasshd.live).廣州三策企業管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠)
【聯 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約!
培訓關鍵詞:產品經理培訓,產品運營模式培訓

產品經理實戰訓練營——打造以市場需求為導向的產品運營模式(劉老師、楊老師)課程介紹:

【課程背景】
    產品管理能力是企業的核心競爭力之一,只有產品不斷創新才能持續贏得市場和客戶。產品經理是直接面向客戶、帶領團隊創造價值的領軍人物,負責產品從創意到開發、制造以及上市的全過程,因此產品經理及其所率領的團隊的能力往往決定了產品在市場上的競爭力。
    產品經理面臨市場、客戶的壓力,需要與內外部的各大部門協調,如:市場調研、產品早期推廣、產品退市管理等市場,售后部門,測試、工藝工裝、生產、采購等相關職能部門,外部的供應商、認證機構等;在保證產品質量的同時又要降低產品研發、推廣費用和成本。
    本課程首先對產品經理的基本定義、職責、產品管理框架做出明確闡述,依托講師多年在領先企業的實戰經驗,結合成功企業的經驗和教訓,針對性的給出解決方案,以其講授如何成為一個卓越的產品經理之能力。


【培訓目標】
了解產品經理的幾種定位,結合企業自身特點,確定產品經理在公司的定位;
統一對產品經理定位與職責的認識;
了解產品經理管理產品全生命周期的流程和工具;
掌握產品經理與高中基層同事協同的方式;
掌握產品經理與各職能部門協同的方式;
掌握產品經理與各產品團隊協同的方式;
掌握產品經理在產品管理中發揮領導力與影響力的手段。

【預期收益】
1、掌握需求收集與分析的方法;
2、掌握制定產品業務計劃的方法;
3、掌握監控產品開發的方法;
4、掌握產品上市策略制定的方法;
5、掌握產品日常運營的方法。

【課程大綱】

課程模塊

主要內容

培訓方式

主題一:產品經理的角色定位、職責范疇、能力勝任模型

本章目的:建立正確的產品經理基本概念,理解產品經理“因誰而生”、“存在的意義”、
“關鍵職責與任務”、“應具備的基本素質”。

一、國內企業產品經理制度常見的問題與誤區

  • 產品經理概念不清晰,角色定位混亂,職責界定不清
  • 產品經理制度缺乏業務流程支撐
  • 產品經理在職能化組織架構中的局限
  • 產品經理與項目經理合二為一
  • 產品經理的績效評價無從著手

講師講解

二、什么是產品經理

  • 產品經理的起源
  • 產品經理在企業中的幾種定位
  • 必須理解1:產品包 Vs. 產品;市場 Vs. 業務; 技術 Vs. 產品
  • 必須理解2:產品生命周期、產品全生命周期、項目生命周期、技術生命周期等
  • 必須理解3:產品管理 Vs. 研發管理;產品管理 Vs. 項目管理
  • 必須理解4:做市場 Vs. 做銷售:前端市場 Vs. 后端市場
  • 產品經理的使命:產品包在市場上的成功;業務的經營者,而不是單純的“技術管理者、銷售專家、市場營銷專家”

案例講解

三、產品經理在企業中常見的幾種定位

  • 產品經理的標準定位:負責端到端E2E的產品管理(End 2 End)
  • 產品全生命周期:產品定義、產品開發、產品推廣
  • 端到端到產品管理:概念Idea→現金回報Cash→退市No More Cash的整個過程
  • 國內企業常見的產品經理定位及其優缺點:偏前端市場、偏研發、偏營銷
  • 消費類產品經理與科技型產品經理的異同點

講師講解

四、成功產品經理的6大標志性符號

  • 符號1:特定產品范疇內的“業務的第一責任人”
  • 符號2:市場分析與需求捕獲的能力
  • 符號3:產品開發管理能力
  • 符號4:產品上市管理能力
  • 符號5:跨部門資源整合能力
  • 符號6:領導力和人格魅力

案例講解

五、總結:產品經理的1234567

  • 產品經理的1個定位
  • 產品經理的2個跨越
  • 產品經理的3種類型
  • 產品經理的4大階段
  • 產品經理的5項素質
  • 產品經理的6種指責
  • 產品經理的7項原則

講師講解

六、產品經理的能力勝任模型

  • 品經理的任職資格標準
  • 產品經理的職業發展通道
  • 產品經理與項目經理的區別與聯系
  • 組建學習小組
  • 通過案例分析,識別學員對產品經理的困惑,明確重點,以便提高課程針對性

學員演練(案例分析)— 產品經理的成長困惑

主題二:產品經理核心能力1:捕獲市場機會,挖掘客戶需求

本章目的:了解市場機會分析的四個緯度:宏觀環境、競爭分析、市場態勢、自身狀況,了解基本的
分析工具,為后續的業務計劃制定準備充分的信息與數據。

一、如何正確地理解市場

  • 了解市場管理與產品規劃流程
  • 宏觀環境分析PESTEL
  • 競爭環境分析:波特五力模型
  • 市場環境分析
  • 公司自身分析
  • SWOT分析
  • 進行產品(線)業務設計
  • 制定產品(線)市場地圖

案例分析

二、確定目標市場細分

  • 為什么需要市場細分
  • 市場細分框架與方法
  • 市場細分七步法
  • 細分市場關鍵要素
  • 細分市場的戰略定位分析SPAN
  • 細分市場的財務分析

講師講解

三、捕獲目標細分市場的市場與客戶需求

  • 產品干系人分析
  • 決策影響分析
  • 關注點分析

需求收集方法和渠道

  • 需求收集渠道:外部渠道與內部渠道
  • 客戶需求收集的12種方法

需求收集需要注意的問題

  • IBM $APPEALS需求收集與競爭要素分析方法
  • 價格、可獲得性、包裝、性能
  • 易用性、保證、生命周期成本、社會可接受性
  • 市場/客戶需求分析10大關鍵要素
  • 市場/客戶需求6條傳遞路徑

講師講解

主題三:產品經理核心能力2:制定產品概念,編制業務計劃

本章目的:掌握制定產品線業務計劃(PL-BP)和產品路標(Roadmap),并掌握產品開發項目立項的
基本方法。

  • 組合決策標準(PDC)
  • 組合決策標準六步法(舉例)
  • 整合為公司級、產品線、細分市場的項目清單
  • 整合產品線業務計劃
  • Buy、Hold、Watch、Sell

案例分析

二、產品線業務計劃書的主要內容

  • 使命、愿景與目標
  • 績效與機會差距
  • 業務評估與業務設計
  • 財務評估
  • 風險分析
  • 運作子計劃(研發、集成營銷、服務、制造、采購、品質等)

舉例:某公司某產品線路標規劃

三、制定產品線路標規劃

  • 產品分類、項目分類
  • 路標圖(ROADMAP)
  • 項目清單:產品、技術、預研等
  • 產品生命周期規劃

形成產品包業務計劃書

  • 細分市場與目標客戶
  • 競爭對手及狀況
  • 競爭性產品優劣勢比較
  • 投資回報
  • 風險分析
  • 開發計劃
  • 資源保證

形成項目任務書

  • 產品包開發任務目標(范圍、進度、質量、成本、市場目標)
  • 產品包市場/客戶需求規格書
  • 開發團隊及其授權
  • 注意市場需求可能發生的變化

學員演練:分析業務計劃書實例

主題四:產品經理核心能力3:跟蹤市場變化,管理產品開發

本章目的:了解產品開發過程的過程框架,明確產品經理的監控與管理角色,而非執行具體任務。

一、理解端到端的產品開發過程各階段關注點

  • 組建項目團隊
  • 概念階段:需求分析與初始業務計劃書
  • 計劃階段:方案設計與最終業務計劃書
  • 開發階段:詳細設計與具體實現,形成初始成果
  • 驗證階段:測試與驗證技術、生產、采購、品質等領域的工作

案例分析

二、監控產品開發過程的項目管理

  • 產品經理如何監控整個研發項目的進展
  • 產品經理如何協調與項目經理之間的關系
  • 產品經理在跨部門協同中的地位與作用
  • 產品開發過程中的突發事件如何處理

產品投資和成本管理

  • 研發成本的管理
  • 產品目標成本管理
  • 投資回報預測與評價方法
  • 研發項目的財務敏感性分析

產品經理參與產品開發階段決策評審

  • 概念階段決策評審
  • 計劃階段決策評審
  • 上市決策評審

技術預研的管理

  • 技術規劃源自于產品規劃
  • 技術開發先行
  • 企業不同發展階段對技術預研的要求和典型做法
  • 產品開發風險管理:市場風險、財務風險、技術風險、資源風險等

講師講解

主題五:產品經理核心能力4:組織產品上市及推廣運營

本章目的:了解產品上市計劃的制定步驟與方法,管理生命周期管理團隊的日常推廣與運營工作。掌握生命周期過程中的關鍵工作方法(定價、生命周期的影響、退市等)

一、集成營銷傳播(IMC)

  • IMC的概念
  • IMC的管理過程
  • 廣告決策
  • 促銷決策
  • 產品推廣
  • 顧客關系管理

案例分析

二、產品定價管理

  • 衡量感知價值和價格
  • 定價的心理因素
  • 影響價格的其它因素
  • 一些具體的定價技巧

產品銷售管理

  • 銷售渠道管理
  • 銷售隊伍管理

產品交付及售后服務管理

  • 產品交付目標——交貨周期、鋪貨率、及時齊套交貨率等
  • 合同條款、合同評審、急單處理
  • 建立售后服務體系

產品生命周期不同階段的營銷策略

  • 導入期的營銷策略
  • 成長期的營銷策略
  • 成熟期的營銷策略
  • 衰退期的營銷策略
  • 產品生命周期的新理解——“裂谷”的存在

產品維護及改進

  • 產品信息及績效報告制度
  • 產品維護及改進策略和計劃

產品退出管理

  • 何時考慮產品退出?
  • 產品退出決策
  • 停止銷售
  • 停止生產
  • 停止服務
  • 停止采購

講師講解


【講師介紹】

劉老師 產品與研發管理專家

資歷背景:
 ◇ 資深咨詢顧問、實戰派講師
 ◇ 清華大學經管學院MBA、西北工業大學飛行器制造工程學士
 ◇ 國內最早一批(2001年)美國項目管理協會認證專家PMP
 ◇ IBM(ISC、ISD)工作經驗,與華為深度合作項目
 ◇ 21年產品開發、產品與研發管理、產品管理咨詢經驗
 ◇ 10年產品管理與研發管理咨詢與培訓經驗

講師背景
21年從事高科技產品的開發與管理工作,先后擔任過系統分析員、項目經理、開發部經理、事業部總監等職位,積累了豐富的技術和管理經驗。
其中,6年的IBM(ISC、ISD)工作經歷,與華為3年合作智能網業務開發與管理經驗,具有非常豐富的產品管理和項目管理專業知識及實踐經驗。
其中,10年產品管理與研發管理咨詢實施與咨詢管理經驗。對產品管理體系、戰略、組織、流程、績效等具有深刻體會,并成功指導通信、金融、高端裝備、軟件和政務等多個領域的咨詢實施。曾負責歷時兩年、投資過千萬的產品開發項目。
對產品管理、產品規劃、研發管理體系、產品開發過程、產品測試管理、研發質量管理、研發項目管理的工具和方法有深入研究。
培訓客戶:山特電子、西安愛邦電氣、上海格爾軟件、百富計算機技術、重郵信科、北京京城機電控股、東莞貝特利新材料、武漢華工正源光子技術、深圳市英威騰電氣、江蘇牧羊集團


楊老師 前英特爾高級講師

資歷背景:
 ◇ 上海交通大學博士哈佛大學商學院進修
 ◇ 美國華盛頓大學、復旦EMBA
 ◇ 復旦、上海交大、華師大客座教授
 ◇ 領導力和企業轉型專家顧問
 ◇ 世界500強高管  6項國際專利
 ◇ 工作近20年來,楊博士先后任職于英特爾、Phoenix軟件、Laird電子、博格曼等公司,負責過計算機平臺架構設計開發和軟件產品開發,擔任過高級平臺架構師、全球產品市場經理、中國區總經理、全球產品事業部CEO及全球高級副總裁等職務。
主要貢獻:
1、業績扭虧為贏:楊博士曾將5300萬美元的全球事業部,于6個月內,扭虧為贏;將績效墊底的事業部轉變為排名第一,領先集團公司其它事業部,并遠超行業的同行競爭者。五年內,公司收入的年復合增長率為16.8%,利潤率提升到19%。
2、研發出多款新產品并成功開拓全球市場:他曾領導事業部業務聚焦于狹縫市場,并帶領團隊開發出獨特高附加值的產品;于集團內部,客戶滿意度指數最高,規劃研發出多款有競爭力的新產品上市,全面開拓全球市場。
培訓客戶
英特爾、Phoenix軟件、Laird電子、博格曼、復旦大學、上海交大、華師大等。


培訓課綱 課綱下載


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