培訓會員
熱門點擊:參觀考察 中層干部 研發管理 采購管理 海關事務 秘書文秘 人力資源管理 銷售營銷 績效管理 倉儲管理
您現在的位置: 森濤培訓網 >> 公開課 >> 中層干部培訓 >> 課程介紹

贏在中層

【時間地點】 2010年11月13-14日 上海
【培訓講師】 鮑愛中
【參加對象】 企業所有的經理/主管,以及有志于走上管理崗位上的各類人員、后備干部
【參加費用】 ¥2980元/人 (包括會務費、聽課費、講義費、授課當天的中餐費)
【會務組織】 森濤培訓網(www.gasshd.live).廣州三策企業管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠)
【聯 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約!
培訓關鍵詞:上海復爾培訓,贏在中層培訓,鮑愛中培訓,上海復爾培訓

贏在中層(鮑愛中)課程介紹:

課程目標
 ◇ 理解并掌握實用的管理技能、提升管理績效、促使其轉變觀念達到改變行為;
 ◇ 培養中層干部的執行能力;
 ◇ 掌握與上司溝通、與同級溝通、與下屬溝通的方法與技巧 ;
 ◇ 確切了解作為部門主管所應具備的素質;
 ◇ 學會樹立自己的威信以及如何授權;

課程背景
    國外成熟企業的人才結構叫“1+1+1=1”的模式,即一個戰略眼光超群的老板,一個核心管理團隊,一個高效富有競爭力的基層員工體系,等于一個具有核心競爭力的企業。目前中國大部分企業的現狀是:往往企業的老板個人能力很優秀,但沒有核心管理中層,沒有第二個“1”,“高效富有競爭力”的基層員工體系就無法建立。可見,企業中層的缺失,不是簡單的中層人力資本匱乏,由此會引發整個企業的競爭力下降。
    中層人才的缺失帶來企業管理成本和生產成本的加大。目前我國企業的不良品率平均在10%左右,而工業發達國家可以接受的產品不合格率僅為3‰。每生產1美元的產品,我國耗費的能源是美國的4.3倍,是日本的11.5倍。中國每百萬噸煤死亡率比俄羅斯高11倍,比印度高15倍,比美國高182倍;中國當前的管理階段相當于30年前的日本,100年前的英國。
    中高層經理是企業的脊梁,也是企業的核心人才庫,中層正成為企業得以生生不息的創新源泉。而如今,中層經理的素養與能力不足已成為企業縱深發展的軟肋,經理人斷層時代已經來臨。

課程大綱

第一部分 中層人員的五維管理
第一單元 自我管理

——21世紀的領導者將由管理別人轉向管理自己。——德魯克
 ◇ 改善你的形象;
 ◇ 管理時間是效率的開始;
 ◇ 永遠保持激情和熱忱;
 ◇ 分清輕重緩急;
 ◇ 決策才能體現你的水平;
 ◇ 注意細節;
 ◇ 不斷提升自己
第二單元 對上管理
——難道是真的管理自己的上司?還是管理與上司之間的關系?
 ◇ 了解上司的人才能被提升;
 ◇ 讓上司知道你的態度;
 ◇ 與上司交往的細節;
 ◇ 必須牢記的十個原則
第三單元 對下管理
——最傳統的管理概念,可是你做好了嗎?
 ◇ 管理的真諦在于簡化;
 ◇ 激發下屬的智慧;
 ◇ 你的上帝是員工;
 ◇ 做個搭“舞臺”的人;
 ◇ 員工的利益就是你的利益;
 ◇ 善待下屬就是善待自己;
 ◇ 溝通是雙方心靈相印的特效藥;
第四單元  橫向管理
——很多人都容易形成自大、自我的觀念,于是橫向管理就成了絕大多數企業內部管理的短板。
 ◇ 把你最短的木板接長;
 ◇ 牢記大雁法則;
 ◇ 從認清自己的目標開始;
 ◇ 讓對方說出真實的想法;
 ◇ 懂得和諧與制衡;
第五單元  對外管理
——清理你的人際關系就如清理你的衣柜,唯有最適合的才是最好的。
 ◇ 清理你的人際關系;
 ◇ 人緣外交;
 ◇  談判的藝術;

第二部分——超級溝通力
溝通游戲:你的表述準確嗎?

第一單元 溝通與管理溝通
——管理就是溝通,這個說法雖然不準確,但是卻道出了溝通的重要意義!
案例:維多利亞——溝通要注意角色變換
 ◇ 溝通的內涵、過程、要素和基本原則;
 ◇ 溝通渠道及相關問題;
 ◇ 溝通的障礙及克服技巧;
第二單元 人際溝通
案例:同理心將決定你的人際溝通效果
 ◇ 人際溝通的特點、作用和原則;
 ◇ 人際溝通的障礙及相應對策;
 ◇ 人際溝通的技巧;
 ◇ 人際沖突處理;
第三單元 組織溝通
案例:組織內的溝通需要制度來保證
 ◇ 有效的組織溝通;
 ◇ 組織外部溝通;
 ◇ 組織內部溝通;
第四單元 傾聽技巧
案例:傾聽客戶的心聲,但別聽錯了
 ◇ 傾聽的認識與培養;
 ◇ 傾聽的障礙及克服;
 ◇  傾聽中的提問與反饋;

第三部分——時間管理
案例:關于“過勞死”
 ◇ 繁忙:你真有那么忙嗎?
 ◇ 管理時間:你真的能管理時間嗎?
 ◇ 有關時間管理的幾個誤區;
 ◇ 日程表:你管理它還是它管理你?
 ◇ 目標:如果不知道目標在哪兒,又怎能知道何時到達呢?
 ◇ 你的員工工作效率高嗎?
 ◇ 拒絕:你說的“不”起作用了嗎?
 ◇ 信息:無所不知,卻又一無所知;
 ◇  時間管理的有效工具;

第四部分——有效授權:給下屬足夠的空間
小故事:踢足球
案例:王石為何有時間去爬山?或南極探險?
第一單元 該放手時就放手
 ◇ 不要“搶”下屬的事做;
 ◇ 學會換位思考;
 ◇ 將授權進行到底;
 ◇ 授權——提升公司績效的有效途徑;
第二單元 授權之道
 ◇ 被授權者的6個必備條件;
 ◇ 不僅要授權,而且要有效授權;
 ◇ 授權的原則與步驟;
第三單元 授權與控制
 ◇ 授權不是一錘子買賣;
 ◇ 風險:把錯誤的權力授予錯誤的人;
 ◇ 風險:授權失衡;
 ◇ 風險:授權失控;
 ◇ 授權與控制的微妙境界:惠普的彈性管理;

第五部分——激勵下屬
案例:
1、不是自己的
2、IBM的沃森的激勵
 ◇ 找到激勵無效的原因;
 ◇ 激勵下屬的原則;
 ◇ 激勵下屬的技巧;
 ◇  激勵下屬的手段;

第六部分——目標管理
案例:馬拉松冠軍的經驗
 ◇ 用目標指引行動;
 ◇ 在最關鍵處確立目標;
 ◇ 目標方向的優劣與管理效能成正比;
 ◇ 圍繞目標實現自我管理;
 ◇ 應該怎樣分解目標;
 ◇ 讓員工參與決策;
 ◇ 適時改變目標;
 ◇ 實行嚴密的目標質量控制;
 ◇ 不斷給員工新的目標機會;
 ◇ 主動幫助員工完成目標;
 ◇ 將目標管理應用于全體;

第七部分——壓力管理
案例:博士為何容易跳樓?
 ◇ 即時壓力管理;
 ◇ 壓力的來源;
 ◇ 壓力控制;
 ◇ 如何緩解壓力;
 ◇ 戰勝壓力;

授課講師
    鮑愛中 先生,復旦大學企業管理博士,曾經工作于國有企業、臺資企業及多家民營企業,擔任過培訓經理、人事主管,并有多年的董事長助理、總經理助理工作經驗,積累了比較豐富的管理工作與培訓、咨詢經驗。
 培訓課程主要特色:依托于多年的管理工作背景及管理培訓、咨詢經驗,并結合相關的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實生動——既能調動學員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學員在短暫的交流中有所收獲。
 課程主要特征:案例分析 + 分組討論 + 情景模擬 + 互動游戲
 主要培訓課程:《打造卓越的領導力與執行力》、《戰略創新——獲取企業競爭優勢》、《贏在中層》、《中層經理的五維管理》、《有效授權與激勵藝術》、《超級溝通力》、《高效時間管理》、《目標管理與執行力》、《企業文化與企業變革》、《創建績優團隊》、《壓力管理》、《培訓培訓師》、《高效決策與危機管理》、《快速提升客戶服務技巧》、《用“心”銷售》、《如何為員工規劃職業生涯》等。


培訓課綱 課綱下載


更多贏在中層相關課程:

課程專題中層干部專題


關于我們 | 法律聲明 | 服務條款 |熱門課程列表 | 培訓計劃 | 網站地圖 | 文字站點 | 加入收藏 | 用戶中心
固話:020-34071250、34071978 值班手機:13378458028(可加微信) 傳真:020-34071978
地址:廣州市天河區東站路1號;常年法律顧問:北京市雙全律師事務所 鄧江華主任律師
粵ICP備13018032號 Copyright (c) 2019 All Rights Reserved 森濤培訓網 三策咨詢.企業培訓服務
如何下载中国福彩网