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年初高效招聘與面試的技巧

【時間地點】
【培訓講師】 丁堅
【參加對象】 企業行政、人事主管,招聘專員,各部門負責
【參加費用】 ¥2200元/人 (含講師費、教材、午餐、茶點等)
【會務組織】 森濤培訓網(www.gasshd.live).廣州三策企業管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠)
【聯 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約!
培訓關鍵詞:年初高效招聘與面試的技巧培訓

年初高效招聘與面試的技巧(丁堅)課程介紹:

    是"沒有人"還是"沒有合適的人",我們該如何具有"慧眼"?招聘與面試作為企業人力資源競爭的第1步,對企業的長遠發展有著舉足輕重的作用。系統掌握招聘與面試技巧,為企業選拔優秀的人才是現代經理人及HR總監必備的基本素質。參加本課學習,你將:
課程收獲
 ◇ 明晰招聘的重要性;
 ◇ 認清招聘和選才誤區并有效的避免;
 ◇ 熟悉面試的每個流程及流程中的注意事項;
 ◇ 辨識面試中的"真實"與"謊言";
 ◇ 根據目標和維度設定面試計劃;
 ◇ 掌握結構化面試的方法與技巧。
授課特點
以深厚的人力資源管理實踐經驗為依托,用案例研討相結合,集實用性、操作性、普遍性于一體,講課風格辛辣、犀利,絲絲入扣,引人入勝。
課程大綱
第一部分 建立對招聘工作的正確認識
1、看待人力資源
2、招聘工作的常見三大困惑
3、成功招聘的保障機制:如何吸引人
4、招聘失敗的成本
5、討論:看企業如何招人?
6、招聘的八大正確理念
 ※最好的不一定是最合適的/ ※堅持用人所長/ ※學歷不代表能力,經歷不是經驗
 ※強調企業文化的認同感/ ※企業與應聘者之間的 “互動營銷”/ ※寧缺勿濫,“請神容易送神難”
 ※招聘工作的“兩面”性/ ※招聘工作只有開始,沒有結束;

第二部分 如何實施完整的招聘流程
案例:豐田公司的全面招聘體系
第一階段 招聘決策
 ※人力資源規劃的五個重點工作
 ※實戰模擬: 某企業B事業部兩年的人力資源規劃?
 ※如何進行工作分析:定性法與定量法
 ※招聘需求的勝任力模型運用
 ※小組討論:某公司招聘區域銷售經理的勝任力素質模型
 ※視頻分享:看聯想公司人才選拔要求
第二階段 發布信息
 ※招聘渠道的種類     ※招聘途徑—利弊分析總結     ※內部招聘的優缺點與注意問題
 ※外部招聘的優缺點與注意問題                     ※實戰技巧分享:如何快速招到大批員工
第三階段 招聘測試
 ※招聘主管要第一時間過濾的八種簡歷
 ※應屆畢業生的簡歷分辨技巧
 ※如何分辨簡歷重要信息的真偽
 ※快速客觀篩選簡歷:WAB(加權申請表)技術
 ※案例討論:某企業王總的面試提問綱要?
 ※招聘面試中如何進行有效的提問
 ※案例:寶潔公司的標準化復試
 ※案例分享:特殊面試    ※視頻分享:《絕對挑戰--巔峰營銷》總決賽面試現場
第四階段 錄用決策
 ※新《勞動合同法》對招聘管理的影響   ※視頻討論:如何迎接新人    ※試用期內的培訓風險
第五階段 檢查評估
 ※招聘后期的溝通    ※建立人才庫    ※衡量招聘質量的指標

第三部分 結構化面試理論與實踐技巧
1、小組討論:招聘中常見的十大誤區
 ※企業心理蔑視   ※武大郎招伙計   ※同鄉情節   ※亂點鴛鴦譜   ※非結構性面談
 ※博傻心態       ※暈輪效應       ※次序陷阱   ※面試與反面試 ※請神容易送神難
2、 給應聘者一個好印象:規范的企業面試流程
3、 為什么要進行“結構化面試”
4、 如何操作結構化面試:“六步法”
5、 確定面試要素及權重。
6、 編寫各要素的詳細定義說明。
7、 編制具體的評分表格。
8、 命題,并編制正式的結構化題本
 ※背景性題目,附經典面試提問分析;   ※意愿性題目,附經典面試提問分析;
 ※情境性題目,附經典面試提問分析;   ※壓力性題目,附經典面試提問分析;
 ※智能性題目,附經典面試提問分析;   ※行為性題目,附經典面試提問分析;
9、 組建面試考官組,并進行培訓說明
10、現場實施結構化面試,及時評分
11、分組演練:一個真實的結構化面試現場

第四部分 STAR行為面試技巧
1、行為面試方法概述
2、行為面試---STAR樣本
3、對行為面試的STAR的補充:FACT
4、STAR實戰分析:考察“培養人才”方面
5、行為面試的要點總結
6、詢問失敗的行為事例
7、分組演練:招聘某職位的STAR行為面試法
8、行為面試小結--面試前的工作
9、行為面試小結--面試中的工作
10、行為面試小結--面試后的工作
11、行為面試流程總結

第五部分 招聘中的細節技巧運用
1、相信你的直覺
2、給應聘者布置一項回家的任務
3、尋找有激情的應聘者
4、如何暗示時間馬上結束
5、做完整的記錄
6、維護候選人自尊
7、如何識別虛假信息
8、觀察的應聘者的行為技巧
8、全神貫注地傾聽
…………

第六部分 人才綜合測試與背景調查
1、常用的人才綜合測評方法
 ※心理測評問卷  ※無領導小組討論  ※情景模擬  ※文件筐測試  ※命題演講
2、如何對更關鍵的職位進行背景調查
3、案例分享:某企業銷售工程師招聘評價中心設計實戰

第七部分 課程總結與知識回顧
1、面試過程常見問題回顧
2、課程知識總結

導師介紹
 丁堅 博士
 中國十大杰出的管理顧問與培訓師
 美國管理咨詢協會(IMC)會員
 國際職業資格系列認證主訓導師
 曾任:埃森哲(中國)咨詢高級顧問
 畢博(中國)咨詢高級項目經理
曾服務客戶:先后在大型國企、金融業、外資制造業與咨詢公司擔任中高階主管,輔導過數百家大型企業集團的培訓、咨詢和管理變革項目。服務過的代表客戶主要有中國石油天然氣集團、中國移動、中國電信、中國廣廈控股、中糧集團、南京地鐵、中捷集團、開元集團、遠東集團、天能集團、上海東捷電力集團等企事業單位。
  他的理論來源于多年的成功咨詢實踐,觀點和建議具有非常強的可操作性,經驗與理論對于面臨著日益激烈的國際競爭的中國企業尤其寶貴。


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