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目標計劃與績效管理

【時間地點】
【培訓講師】 楚天
【參加對象】 企業副總、各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業人才轉型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員
【參加費用】 ¥1200元/人 
【會務組織】 森濤培訓網(www.gasshd.live).廣州三策企業管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠)
【聯 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約!
培訓關鍵詞:目標計劃與績效管理培訓

目標計劃與績效管理(楚天)課程介紹:

● 課程背景:
 ◇ 如何設定企業目標,既科學又能讓員工接受?
 ◇ 組織要想長效發展,核心競爭力應該在那里得到體現?
 ◇ 以前粗放管理慣了,推行精細管理遇到很大阻力。制度推行難呀!
 ◇ 績效管理不就是績效考核嗎?就是把下屬劃分成三六九等。
 ◇ 人事?和我沒關系,我的任務是完成部門目標。有什么不對嗎?
 ◇ 績效管理我怎么處理,我又不能發獎金,我不能得罪人。
 ◇ 績效管理?不就是算個分,還有什么用?
 ◇ 企業因為歷史原因,人事關系復雜,處理績效差的員工難呀!

● 培訓目的:
 ◇ 讓每位中層經理明白:任何一位中層經理首先是該部門的人力資源管理者
 ◇ 熟悉KPI、BSC、MBO等績效管理工具的運用
 ◇ 掌握績效管理中的難點,如考核指標、權重、考核結果及相應的解決方案
 ◇ 考核結果的運用,正向激勵的原則
 ◇ 掌握同員工進行績效溝通的重點和方法
 ◇ 掌握績效評估、反饋的方法

培訓提綱
第一單元:  績效管理的發展及內涵

一、企業績效管理的理念
二、績效管理和績效考核的區別
三、企業績效管理的現狀及難點
(一)員工素質差異
(二)經營任務重
(三)企業歷史遺留問題
四、組織推進績效管理效果不佳的3大原因
(一)錯把績效管理當成人力資源部的事
(二)錯把績效考核當成績效管理
(三)錯將大棒當激勵
第二單元:  中層經理的角色和任務
一、中層經理在企業的三種角色
二、管理者的三大職責
三、中層管理者與人力資源部的分工與合作
第三單元:  績效管理工具KPI、BSC、MBO的運用
一、中層經理在績效管理中承擔的責任和義務
(一)KPI關鍵指標確定的導向和原則
(二)如何設置關鍵的KPI指標激勵
(三)能力和工作的匹配
(四)意愿和工作的匹配
二、BSC平衡計分卡的應用
(一)戰略執行的推動方式是什么
(二)什么是平衡計分卡
(三)平衡計分卡的發展歷程
(四)平衡計分卡的四個緯度
(五)BSC的四個緯度實際上關系組織的全部功能
三、MBO目標管理及SMART原則
第四單元:  績效管理中的績效反饋和溝通技巧
一、績效反饋的重要性
二、績效反饋的方法
三、通過績效管理反饋需要解決的問題
(一)績效管理體系≠績效考核手段
(二)與部屬如何進行有效的溝通
(三)重點指出被考核者考核中反映出的問題和解決辦法
(四)兌現激勵辦法
(五)將考核結果書面化、公開化
四、上對下的溝通技巧
第五單元:如何對下屬進行績效輔導
一、如何根據考核結果要培育部屬
(一)如保界定員工能力需求
(二)有效教導的方法、技巧
(三)如何克服學習障礙
二、如何進行合理授權
第六單元:績效管理中的激勵原則
一、走出金錢萬能的誤區 
二、如何進行員工激勵
三、激勵的基本理論
四、激勵機制
五、經濟性激勵手段
六、非經濟性激勵手段
第七單元:考核結果的應用
一、考核結果在薪酬方面的運用
二、考核結果在員工發展方面的原用
(一)讓“老黃牛”找到成就感
(二)讓“性格青年”認識到自身的不足
(三)讓“常用理”制定出具體的改進措施

講師介紹---楚 天
    美國ASTD協會職業培訓師、NQA(英國國家質量保證有限公司),SNQA(上海恩可埃認證有限公司),BCC(北京新世紀認證有限公司)特種行業審核組人力資源管理技術專家。
    90年代后期,開始從事人力資源管理咨詢工作,對中國企業的管理現狀及其解決方案有深入思考和獨到見解,擅長于績效管理、組織變革、戰略性人力資源管理、薪酬福利、執行、精細化管理、企業文化、人力資源的規劃招聘、培訓發展等體系的開發和設計。
    培訓或咨詢的企業:清華大學EMBA、陜西電信、湖南電信、湖北省電信、青海網通、中興通訊、廣州立白集團、喜之朗集團、正大康地集團、蛇口集裝箱碼頭、深圳市水務集團、深圳市集貿市場有限公司、聯合船舶、三九集團、中國寶安集團、中石油、長城證券、深圳航空公司等。


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