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績效管理的問題最佳解決方案—ABC+D理論與方法

【時間地點】 2011年4月21-22日 上海
【培訓講師】 林希澤
【參加對象】 制造業企業生產廠長、人力資源管理總監、經理、管理人員。
【參加費用】 ¥3280元/人 (包括授課費、資料費、會務費、證書、午餐等)
【會務組織】 森濤培訓網(www.gasshd.live).廣州三策企業管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠)
【聯 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約!
培訓關鍵詞:績效管理的問題最佳解決方案—ABCD理論與方法培訓

績效管理的問題最佳解決方案—ABC+D理論與方法(林希澤)課程介紹:

● 課程意義:Course significance
 ◇ 績效管理很重要也很根本,這是每一個企業都有的共識!因此,幾乎每家企業都會引進各式各樣的績效考核體系來實現現代化管理的夢想,問題是結果能讓企業老總滿意的占幾成?
 ◇ 據“就業條件綜合調查”統計,89.4%實施過績效考核的企業反映得不到很好的成效!原因何在?
 ◇ 企業當今的績效管理模式(建立KPI指標體系→績效考核→績效與薪酬獎金進升等激勵機制掛鉤),著重于如何建立KPI指標體系、量化指標、績效面談、績效與薪酬掛鉤等問題的解決,忽略了企業原本想借激勵約束及績效改善實現達成企業目標的理想。事實上企業作績效考核不是為了發獎金,也不是為了給員工套一個金箍咒,更不只是簡簡單單建立一套KPI體系的事!說到底,績效考核只是企業營運管理的一個環節而已,績效考核能不能在企業落地生根,能否“落到實處”幫企業解決現實問題、不斷提升競爭力,進而協助完成企業戰略目標,并使之成為一套永續經營的體制是關鍵!

● 課程目標:Course Objective
 ◇ 摒棄傳統的舊觀念,樹立全新的績效觀,為績效管理明確方向;
 ◇ 明確績效管理過程中的重點工作;
 ◇ 掌握績效目標分解、量化指標、績效監督、績效面談、績效改善工作的實施技巧,為企業建立健全與合諧的績效管理工作打下堅實的基礎。
 ◇ 讓制造業的人力資源管理者更貼切的了解生產管理的績效管理方法。

● 教學方式:Teaching methods
 ◇ 主題講授
 ◇ 個案研討
 ◇ 專題討論

● 課程大綱:Course Outline

一、績效基礎篇
 ◇ 績效管理是什么
 績效管理的基本概念
 績效管理的目的和意義
 績效管理流程
 ◇ 績效管理的核心是什么
 為何主管不樂于參與績效管理的工作?
 為何上司感受不到績效管理能幫企業帶來什么實質性的效益?
 沒有改善,績效管理只不過是句空話!
 ◇ 績效管理的最佳解決方案
 讓全體員工的所有努力聚焦于企業的戰略目標
 善用績效結果,使員工的潛能得到最大化的激發
 使績效考核做到絕對的公平客觀
 使績效管理與日常管理作有機結合,幫助主管解決日常管理的問題

二、績效指標篇
 ◇ 如何讓全體員工的所有努力聚焦于企業的戰略目標
 當今世界的幾種績效管理方法
 以戰略為導向KPI體系的目標分解法
 案例:某化工廠的戰略目標分解輔導實例
 以流程為導向KPI體系的目標聚焦法
 案例:某電器廠的流程目標聚焦輔導實例
 ◇ 如何量化指標      
 何謂考核指標
 指標的來源
 指標的種類
 為何需量化指標
 量化定性指標的各種方法
 實際演練

三、績效監督篇
 ◇ 如何建立績效監督機制
 績效監督的目的
 績效監督的流程
 績效監督的技巧方法
 績效監督時應注意事項
 案例:某紡織廠績效監督體系實例
 ◇ 如何進行績效面談
 績效面談的目的
 績效面談的流程
 績效面談的技巧方法
 績效面談時應注意事項
 實際演練

四、績效改善篇
 ◇ 績效日常管理化
 PDCA管理循環
 績效日常管理化體系圖
 ◇ 績效管理的基礎
 決定管理基準
 決定績效目標
 制訂管理周期
 制訂管制圖
 ◇ 績效管理的展開
 收集績效數據
 使用管制圖紀錄績效數據
 定期檢查績效是否正常
 將實績紀錄于實績管理表
 定期實績報告
 績效會議
 ◇ 績效問題分析與改善
 問題分析與改善的意義
 問題分析與改善的思考步驟
 問題分析與改善應注意事項
 三現主義
 問題分析改善8D法
 ◇ 常用的績效問題分析改善工具
 以特性要因圖追查問題原因
 以查驗表收集數據
 以層別法對問題抽絲剝繭
 以柏拉圖對問題重點管理
 以流程分析法簡少作業程序中停滯、等待、搬運的無效作業
 以人機法分析改善人機的組合效率
 廣告牌管理一目了然,容易控制
 5S活動——改善的基礎活動
 QCC活動——現場改善活動
 提案改善活動——鼓勵員工思考,提高創新精神
 ◇ 案例剖析
 實際案例
 練習案例

● 師資介紹Teachers introduction:
林希澤
---------臺灣權威績效管理、執行力文化建設專家
 ◇ 林老師擁有臺灣中國生產力中心經營管理師資格,超過15年的制造業工作經驗,歷任工業工程工程師、生產課長、生產廠長、運營總監、總經理及集團副總裁等職。并先后服務于世界五百強企業海外總部及國內的外資和民營等企業和咨詢機構,擔任人力資源總監及企業管理咨詢工作。所創立的績效管理的ABC+D理論,為因應中國國情和總結15年的實戰經驗,當今中國績效管理問題的最佳解決方案。
 ◇ 林老師的授課風格為深入的研究理論和豐富的實踐,注重實際能力的提高,授課輕松自然、條理清晰、重點突出,擁有明確的教導目標。
 ◇ 基于林先生豐富的工作經驗及扎實的教育背景, 他主導并受客戶好評的培訓課程包括:績效管理的問題最佳解決方案、如何建設卓越的執行文化、IE手法與現場改善、如何選用育留才、非人力資源的人力資源管理、怎樣制定合理的員工薪酬體系等系列課程。


培訓課綱 課綱下載


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