培訓會員
熱門點擊:參觀考察 中層干部 研發管理 采購管理 海關事務 秘書文秘 人力資源管理 銷售營銷 績效管理 倉儲管理
您現在的位置: 森濤培訓網 >> 公開課 >> 銷售培訓銷售技巧培訓 >> 課程介紹

門店業績倍增七大核心「武器」

【時間地點】 2011年6月28-29日 東莞 | 2011年7月13-14日 中山
【培訓講師】 魏承承
【參加對象】 渴望快速提升銷售業績的店長、導購、促銷員、培訓專員及門店經營管理人員
【參加費用】 ¥1800元/人 (含教材、話術手冊、勵志光盤、午餐等)
【會務組織】 森濤培訓網(www.gasshd.live).廣州三策企業管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠)
【聯 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約!
培訓關鍵詞:門店業績倍增七大核心「武器」培訓

門店業績倍增七大核心「武器」(魏承承)課程介紹:

● 直面挑戰:
   在產品同質化條件下,同類門店的競爭越來越激烈,消費者都喜歡貨比三家,面臨消費習慣的挑戰,我們應當如何應對?一進門還是一句“歡迎光臨”,接下來就是猛夸“咱家產品如何的好”,遇到顧客殺價就會“舉白旗投降”,顧客說沒興趣時只會“干瞪眼”。沒有套路,也沒有策略。靜下心來,先想想下面的問題:影響顧客購買的因素是什么?如何提高進店率?提高了進店率,又如何提高成交率?提高了成交率,又如何提高客單價?提高了客單價,又如何提高顧客的忠誠度?從而真正實現多賣貨,只有這樣,門店業績才能真正持續提高。來吧,集德能營銷學院門店銷售王牌課程《門店業績倍增七大核心「武器」》——零售終端店面銷售與服務技巧的金牌實戰課程。來自超過150位終端銷售高手的實戰總結,經驗豐富的門店培訓專家將為你提供門店系統銷售的全面解決方案。

● 培訓收益:
1、本課程匯聚世界500強零售企業店面銷售精髓,結合中國式銷售設計而成。
2、 幫助店長、導購人員、督導人員、促銷人員獲得現場銷售應變的套路與策略。
3、為零售終端培養一流心態、技能與重視團隊配合的銷售精英。
4、學習并掌握獨特的門店銷售溝通和快速促成策略。
5、系統培養中國式的門店經營與管理人才。
6、系統掌握門店顧客消費心理與特征。
7、明確天職:“成交才是硬道理”。

● 培訓大綱:
第一單元: 如何讓自己天天保持超級戰士心態
1、抱怨只會毀掉我們的潛能
2、成功者找方法,失敗者找借口
3、每天進步一點點就是業績倍增的開始
4、切記:目標刻在巖石上,方法寫在沙灘邊
5、首先要轉變打工心態,明白出力長力的道理
6、老板最欣賞解決問題的人,討厭解釋問題的人
7、越感恩越富有

第二單元: 如何把顧客溝通變成業績發動機
1、銷售就是溝通,成為顧客喜歡的人
2、要實現業績倍增,先讓顧客快樂起來
3、顧客溝通從人性“四墻”溝通法開始
4、抓住了人性就抓住了顧客
5、擁有超級說服力的“太極五步法”
6、令門店業績倍增的三道心理防線溝通法

第三單元:如何讓愛沉默的顧客開口說話
1、嘴巴不說話不等于眼睛不說話
2、判斷眼球信息的6種方法
3、提升門店業績的關鍵因素
4、抓住顧客的關鍵時刻
5、招呼顧客的“15/5/1原則”
6、讓愛沉默的顧客開口說話的5個技巧

第四單元:如何通過貨品推薦提升客單價
1、視頻:《賣墓地的銷售高手》
2、“連環四問法”深挖顧客需求
3、活用FABE法:見人說人話,見鬼說鬼話
4、如何通過推薦提高貨品的銷售機會
5、向顧客推薦貨品時應注意的3個策略
6、如何通過整體設計常識快速提升客單價

第五單元:如何做到與顧客討價還價占上風
1、零售門店常見的四大開單誤區
2、如何準確把握開單的最佳時機
3、門店快速開單的五大方法
4、開單后的意外問題處理
5、識破顧客還價的真正心理
6、提升顧客價格談判的五個籌碼
7、應對“走為上屠夫型”顧客的“九字方針”

第六單元: 如何通過優質服務創造回頭客
1、銷售從售后服務開始
2、提升顧客滿意度,創造二次銷售的十種方法
3、VIP顧客檔案與持續業績增長的創新管理
4、讓忠誠顧客成為你免費業務員的3個方法
5、變抱怨顧客為忠誠顧客的電話“五步消氣法”
6、千奇百怪的顧客上門投訴應變套路與策略

第七單元:如何通過導購配合輕松促成開單
1、個人能力是有缺陷的,團隊力量才是最完美的
2、店面“二人轉”角色的團隊分工與協作
3、導購配合拿下大客戶的5大技巧
4、促成過程中應注意的三個問題
5、落地工具應用說明
6、現場問題解答

(超值提醒:本次2天特訓營包括七個方面18個《“落地”銷售工具》應用,導師教會你現場編寫本公司導購話術,形成《門店銷售手冊》。上午學,下午就能用,快速提升你門店的戰斗力,不容錯過!)

● 講師簡介:魏承承 老師
零售終端高級講師
門店銷售系統研究專家
PTT國際職業培訓師資格
曾先后擔任某著名運動鞋品牌專賣店導購、店長、零售培訓督導6年,著名汽車4S店銷售顧問2年工作經歷。是一位百分百由一線銷售人員成長起來的實戰派女講師。專業從事皮鞋/皮具/服飾/家居建材等品牌企業零售終端培訓與輔導。魏老師的培訓專長---對零售門店的“銷售心理學”特別是對“FABE銷售”有深入的研究與應用;也是國內最早將“狼性特征”成功引入到“門店銷售系統”的實戰派講師之一。主講的課程有:《門店業績倍增七大核心「武器」》、《「從心出發」的優質客戶服務技巧》、《商務禮儀培訓》、《打造金牌店長特訓營》等實用課程。魏老師的課程特色---上課內容輕松活潑,生動有趣,注重演練,由點到面融會貫通,易于現場消化。從案例到理論,從理論到實踐,深入淺出。根據課程及學員采用豐富的授課形式:課堂講演、小組研討、個案研究、角色扮演、活動練習等多元化教學及實際演練與評鑒。尤其與學員互動的上課風格備受好評,同時現場解決管理難題,對于企業門店實際工作帶來立竿見影的效果。培訓過的客戶包括:耐克鞋、李寧鞋、卡帝樂鱷魚男鞋、卡美多鞋業、德爾惠運動、逸臣圖書連鎖、眼鏡直通車、金冠發型、瑪莎美容、天嬌文化、巧匠手建材連鎖、福田電器、松業電器、賽威爾熱水器等企業。


培訓課綱 課綱下載


更多門店業績倍增七大核心「武器」相關課程:

課程專題銷售專題銷售技巧專題


關于我們 | 法律聲明 | 服務條款 |熱門課程列表 | 培訓計劃 | 網站地圖 | 文字站點 | 加入收藏 | 用戶中心
固話:020-34071250、34071978 值班手機:13378458028(可加微信) 傳真:020-34071978
地址:廣州市天河區東站路1號;常年法律顧問:北京市雙全律師事務所 鄧江華主任律師
粵ICP備13018032號 Copyright (c) 2019 All Rights Reserved 森濤培訓網 三策咨詢.企業培訓服務
如何下载中国福彩网