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一線主管管理技能提升

【時間地點】 2012年2月25-26日 天津
【培訓講師】 周愛國
【參加對象】 生產經理、生產主管、車間主任、班組長及從事相關現場管理的人員
【參加費用】 ¥2200元/人 (含培訓費、資料費、午餐等)
【會務組織】 森濤培訓網(www.gasshd.live).廣州三策企業管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠)
【聯 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約!
培訓關鍵詞:一線主管培訓,班組長培訓

一線主管管理技能提升(周愛國)課程介紹:

● 課程目標Course objectives
 ◇ 了解一線主管的角色、職責與管理體系
 ◇ 學會診斷現場管理中的問題
 ◇ 了解領導的基本概念
 ◇ 掌握下屬成長和發展的不同階段
 ◇ 掌握激勵和溝通的原理和方法體系

● 課程大綱 
一 一線主管的職責與角色
 ◇ 一線主管的成長路徑
 ◇ 一線主管的管理職責
   – 管事和管人兩不誤
   – 過程導向與結果導向
   – 制度化與人性化管理
 ◇ 一線主管的角色特征
 ◇ 一線主管的素質要求
二 一線主管的管理體系
 ◇ 一線管理之屋
 ◇ 一線主管的現場管理體系
 ◇ 一線主管的領導體系
 ◇ 一線主管群體素質測評
三 領導素質要求
 ◇ 領導的目標、影響力和引導
 ◇ 領導的影響力
 ◇ 領導品質理論
 ◇ 卓越領導的特征
 ◇ 領導行為要點
 ◇ 三種基本風格:
   – 獨裁型
   – 民主型
   – 放任自流型
 ◇ 權變理論
四 情境領導:技術和方法
 ◇ 領導績效的影響因素
 ◇ 員工成熟度的內涵
 ◇ 員工成熟度的判斷準則
 ◇ 區分員工的技巧
   – 如何管理新員工?
   – 如何管理積極性低、能力也低的員工?
   – 如何管理經常挑戰自己的員工?
   – 如何管理老員工?
 ◇ 指導和支持的內涵
 ◇ 情境領導風格的四大類型
 ◇ 個性化員工管理技巧
   – 指揮式
   – 督導式
   – 參與式
   – 授權式
 ◇ 情境領導應用案例
 ◇ 情境領導風格測試
五 激勵方法及其應用
 ◇ 激勵的定義
 ◇ 馬斯洛需要層次理論
 ◇ 期望理論及公平理論
 ◇ 20種非金錢激勵方法
 ◇ 激勵的30種實用方法
六 有效溝通技巧
 ◇ 周哈里窗戶
 ◇ 表達技巧的訓練
 ◇ 傾聽技巧的訓練
 ◇ 人際溝通的要點
 ◇ 管理溝通的內容框架
 ◇ 管理溝通的心態要求
 ◇ 管理溝通的渠道選擇
 ◇ 班前會的流程
 ◇ 面談的準備和實施

● 講師介紹——周愛國老師
    華中理工大學材料科學與工程學士,上海交通大學工商管理碩士(MBA),擅長從事5S、班組管理、精益生產、工業工程、現場管理、改善及成本控制等方面的培訓和咨詢工作。現場經驗豐富,工作經歷涵蓋生產管理的各個崗位和職務,曾在不同的歐美企業中擔任過生產主管,項目工程師,工藝主管,工業工程主管,內部講師,生產經理,精益生產、現場改善項目負責人等職務,并有著豐富的現場管理實戰經驗,對企業管理、現場管理及其改善的展開、現場管理人員的管理知識體系結構等頗有研究,現致力于制造型企業現場管理水平的提升,及現場管理人員能力的綜合提高。在5S、班組管理、精益生產、工業工程、現場管理、改善及成本控制方面擁有豐富的培訓、咨詢經驗,曾赴歐洲多國深造工業工程及生產管理,深諳臺資、美資、歐資企業的管理特點。
授課風格
秉持責任、實用、積極、誠信的服務原則;結合其夯實的理論、及實踐和咨詢經驗,善于從系統的角度來尋找培訓、咨詢的突破口;深刻體會企業領導之需求,基層管理之現狀,結合其實戰功底,使其培訓課程內容深入淺出,運用互動、輕松的授課方式,提高學員的參與積極性,受到學員與企業的一致好評;
服務企業
三星愛銘數碼電子有限公司、島津醫療器械有限公司、貝卡爾特鋼絲制品有限公司、長安福特馬自達汽車有限公司、羅禮科技有限公司、華碩電腦科技有限公司、恩思達機械有限公司、倍雅電子護理制品有限公司、意瑞福汽車零部件有限公司、科興威爾機械有限公司、阿爾斯通水電設備有限公司、博世汽車部件有限公司、薩帕鋁型材有限公司、威遜電子科技有限公司、蒲茨美斯特機械制品有限公司、倍威電子蘇州有限公司等。


培訓課綱 課綱下載


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